Comment fonctionne le forfait Famille?

Le forfait Famille donne un accès complet à QUB musique pour 6 membres d'une famille vivant sous le même toit à un prix avantageux. Chaque membre du forfait détient son propre compte avec son identifiant unique, chacun aura donc sa propre bibliothèque musical et listes de lecture. Gestionnaire du forfait Famille  Le Gestionnaire du forfait Famille e...

Comment inviter ou retirer des membres du forfait Famille?

Seul le Gestionnaire du forfait Famille peut inviter des membres dans son compte afin de leur donner un accès complet à QUB musique. Voici comment :  Pour le Gestionnaire :  Connectez-vous à votre « QUB profil » Dirigez-vous dans l'onglet « Forfait Famille » sur le menu situé à votre gauche. Entrez les adresses courriels des membres de la famille da...

Comment modifier votre adresse personnelle dans le forfait Famille?

Nous demandons au Gestionnaire du forfait Famille d'inscrire son adresse personnelle afin de valider qu'il vit bien sous le même toit que les autres membres du compte. Cette information est seulement à titre de vérification et n'est en aucun cas utilisée à des fins publicitaires. Si le Gestionnaire désire modifier son adresse, voici comment procéder...

Pourquoi dois-je fournir mon adresse personnelle lors de mon inscription au forfait Famille? 

Nous vous demandons de fournir votre adresse personnelle lors de votre inscription puisque le forfait Famille est éligible seulement si les Gestionnaire et ses membres vivent sous le même toit. Les membres invités à joindre le forfait Famille devront valider qu'ils résident bien à cette adresse. Sachez toutefois que cette information agit seulement ...

Que faire si les membres invités dans le forfait Famille ne reçoivent pas le courriel d'invitation? 

Premièrement, assurez-vous que le membre a vérifié sa boîte de courriel indésirable, il se peut que le courriel soit dans cette boîte. Deuxièmement, assurez-vous d'avoir la bonne adresse courriel d'inscrit dans l'invitation. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez toujours « Annuler l'invitation » et recommencer. Si après vérification tout semble en ord...